Ledigt jobb - Serviceledare hos ELIS - Veddesta | Meet a Student

Laddar....

Serviceledare hos ELIS – Veddesta

Företag: Marketpeople

Sista ansökningsdag : 2024-06-30
Om tjänsten
Arbetsuppgifter

Elis söker nu en Serviceledare som kommer att spela en central roll för distributions- och serviceteamet i Veddesta. Elis tillhandahåller hyr- och tvättlösningar för mattor till Elis kommun- och företagskunder. I rollen kommer du att vara spindeln i nätet för gruppen av Servicemän som du leder och ansvar för. Du för servicegruppens måluppfyllnad och att verksamheten fortsätter utvecklas och blir ännu starkare. I rollen ingår också att agera backup som Serviceman och leverera mattor till Elis kunder. 

Huvudsakliga ansvarsområden och arbetsuppgifter: 

  • Skapa och upprätthålla goda kundrelationer i servicegruppens område
  • Planera och schemalägga den daglig verksamheten för servicegruppen
  • Ansvara för introduktion och upplärning av nyanställda samt coacha och utveckla befintlig personal
  • Utveckla och optimera servicegruppens turer
  • Ansvara för avvikelse- och reklamationshantering

Vidare så arbetar du i stort som Serviceledare för att Servicemännen får de bästa förutsättningarna att lyckas i sina roller som i sin tur leder till mycket nöjda kunder. 

    Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid, med sedvanlig provanställning om sex månader.

    Arbetstider: Måndag - fredag, kl. 06:00 - 15:00 eller 09:00 - 18:00 (växlar mellan dessa tider). 

    Start för tjänsten: Omgående

    Adress till arbetsplats: Saldovägen 24, 175 62 Järfälla

     

    Om Elis

    Elis är ledande inom textilservice både i Sverige och Europa. De skapar mervärden för kunden genom att ta hand om hanteringen av arbetskläder, bädd- och badlinnen, hygienutrustning och golvvård. För att frigöra tid och pengar för kunden erbjuds deras produkter och tjänster i totalekonomiskt fördelaktiga hyrkoncept. Elis är ett börsnoterat franskt bolag. I Sverige är de 1600 medarbetare och omsätter 2,1 miljarder kronor. Huvudkontoret ligger i Malmö och de har 25 anläggningar spridda över landet.

    Som ledande företag inom cirkulära tjänster på jobbet erbjuder de textil som tjänst. Med Elis säkerställer du som kund optimal hygien, säkerhet och omsorg - och blir samtidigt del i den cirkulära omställningen. Deras textil- och hygienlösningar hjälper deras kunder ägna sig åt det som är viktigast, deras kärnverksamhet. Och samtidigt minska deras klimatpåverkan. Vägen framåt går i cirklar. Elis driver branschens mest ambitiösa hållbarhetsåtaganden genom deras högt satta mål för textil, människor och klimat. 

     

    Krav och egenskaperKrav
    • Erfarenhet av Serviceledare eller liknande ledarroll
    • B-körkort 
    • Flytande svenska i tal och skrift
      Meriterande
      • Tidigare erfarenhet som chaufför 
      • Tidigare erfarenhet av distributionsbranschen
      • Tidigare erfarenhet av servicearbete
      Egenskaper

      Som Serviceledare är det viktigt att du har mycket goda ledaregenskaper för att få med dig medarbetarna i servicgruppen så att ni tillsammans arbetar resultatinriktat och målmedvetet för verksamhetens bästa. Rollen kräver att du är kommunikativ och duktigt på att ta människor då du har många kontaktytor där du behöver bygga relationer och förtroende, både internt och externt. För att lyckas i rollen är det också viktigt att du som person är strukturerad och har god prioriteringsförmåga då du kommer ha "många bollar i luften". Din prestigelöshet gör att du agerar som en god förebild och inte är rädd för att hugga i där det behövs.

      Vikt läggs även vid övriga personliga egenskaper.

         

      Lön

      Lön: Enligt kollektiv avtal, Elis är kopplade till IF Metall 

       

      Rekryteringsprocessen

      Marketpeople har en rättvis, enkel & högst digital rekryteringsprocess som skapar samma förutsättningar för alla sökande.

      Direkt i anslutning till ansökan bjuds samtliga sökande in att genomföra en intervju med vår kollega Hubert, som är en AI-bot. Intervjuerna är framtagna specifikt för respektive tjänst och det är viktigt att intervjun genomförs för att kunna komma vidare i processen. Intervjun tar vanligtvis cirka 10-15 minuter.

      För de kandidater som går vidare efter vår AI-drivna intervju är nästa steg att genomföra en juridisk bakgrundskontroll. Den juridiska bakgrundskontrollen genomför du som kandidat själv digitalt via vår partner Fortcheck. Ett email skickas till dig med instruktioner från Fortcheck och du väljer sedan själv om du vill dela din data och resultat med oss. Om det finns några aktuella domar har du möjlighet att kommentera dessa, det tycker vi är schysst. Din bakgrundskontroll behöver genomföras och ditt resultat behöver delas med rekryteraren hos oss på Marketpeople för att kunna komma vidare i rekryteringsprocessen.

      De kandidater som tar sig vidare till nästa steg får genomföra referenstagningen. Referenstagning sker digitalt med hjälp av vår partner Refensa. Ett email skickas till dig med instruktioner från Refensa. När du får detta email ber vi dig så fort som möjligt tillhandahålla de efterfrågade referenserna för att komma fram till sista steget i rekryteringsprocessen: ett sista urval för att sedan bli presenterad för vår kund som tar vid och genomför sista delen av rekryteringsprocessen.

      Ansök nu, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.  

      Om Marketpeople

      Marketpeople är ett rekryteringsbolag med gedigen erfarenhet, branschledande AI, stark digital närvaro & high tech. Vi levererar marknadens mest moderna och fördomsfria rekryteringsalternativ. Hos Marketpeople får alla sökande chansen att presentera sig och genomföra en intervju med vår AI vilket ger alla sökande samma förutsättningar.

      Enkelt uttryckt: Beyond recruitment.

      Hemsida: www.marketpeople.se

      Fler jobb

      Spontanansökan industriarbete Halmstad

      Job&Talent, Halmstad
      Omfattning: Heltid
      Publicerad: 01 Jan

      Ambulerande Service Manager sökes till reception!

      Middlepoint, Stockholm
      Omfattning: Heltid
      Publicerad: 01 Jan

      Kundtjänstmedarbetare

      Swedish Brands, Helsingborg
      Omfattning: Heltid
      Publicerad: 01 Jan