Lånehandläggare med säljfokus till Axo Finans

Om Axo Finans

Axo Finans är ett innovativt nordiskt fintechbolag och en av Nordens ledande jämförelsetjänster för konsumentlån och samlingslån. Bolaget hjälper kunder att jämföra lån från flera banker och långivare och hitta möjligheter att sänka sina lånekostnader och är verksamt i Sverige, Norge, Danmark samt Finland. Axo Finans är en låneförmedlare – det är alltid banken som beviljar lånet.

Hos Axo Finans möts du av en öppen, prestigelös och energifylld arbetsmiljö där gemenskap och glädje är en naturlig del av vardagen. Ledarskapet är coachande: du uppmuntras att ta eget ansvar och hitta egna lösningar, men stöd finns alltid nära till hands. Din första vecka är en dedikerad utbildningsvecka om branschen, samtalsteknik, ansökningsprocessen och bankernas processer, varvat med praktiska övningar. Därefter får du löpande träning och coachning inom försäljning och finans.

Älskar du att prata i telefon och tävla mot dina mål? Då kan det här vara rollen för dig! Nu söker vi lånehandläggare till Axo Finans kontor vid Odenplan – en roll för dig som vill göra karriär inom försäljning och finans.

Om tjänsten

Som Lånehandläggare på Axo Finans hjälper du privatpersoner att jämföra lån och hitta möjligheter att sänka sina lånekostnader och blir kundens närmaste kontakt genom hela processen. Du ringer kunder som Axo Finans redan har varit i kontakt med eller kunder som en gång visat intresse för Axo Finans. I samtalet går du igenom kundens situation och behov, hjälper kunden att fylla i samt slutföra den.

Sedan vägleder du kunden genom ansökan, svarar på frågor, ser till att alla uppgifter blir korrekta och följer upp tills ansökan är färdig.

Rollen är mycket social. Du har många kundsamtal varje dag, främst utgående och en stor del av arbetet handlar om att snabbt skapa förtroende samt hålla samtalet strukturerat.

Dina arbetsuppgifter

• Ringa utgående samtal till befintliga och tidigare kunder samt kunder som visat intresse för Axo Finans
• Kartlägga kundens ekonomiska situation och behov
• Bygga förtroende och hjälpa kunden att slutföra ansökan
• Hjälpa kunden genom låneansökan och svara på frågor längs vägen
• Säkerställa att alla uppgifter blir korrekta och följa upp ärendet tills ansökan är färdig
• Hantera flera kundärenden parallellt med struktur och noggrannhet

Krav

• Goda kunskaper i svenska, i tal och skrift
• Grundläggande kunskaper i engelska

Meriterande

• Erfarenhet av försäljning, gärna telefonförsäljning med dokumenterade resultat
• Erfarenhet från finans- eller bankbranschen
• Kunskaper i norska

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är en säljare i själen och trivs när tempot är högt. Du är social och trygg i telefon, och du tycker om att prata med människor, skapa förtroende och driva samtalet framåt. Du är tävlingsinriktad och motiveras av att nå och slå dina mål. Du gillar att ha tydliga mål och se resultatet av din insats. Du tar ansvar för dina resultat och är inte rädd för att kavla upp ärmarna. Samtidigt är du noggrann och strukturerad, så att du håller ordning på flera kundärenden även när det går undan. Du lär dig snabbt, tar till dig feedback och vill hela tiden bli bättre.

Har du ingen erfarenhet från finansbranschen? Inga problem. Din inställning, ditt driv och din vilja att sälja väger tyngst.

• Tjänst: Heltid, direktrekrytering till Axo Finans
• Start: Omgående
• Placering: Norra Stationsgatan 69, Stockholm (nära S:t Eriksplan och Odenplan)